segunda-feira, 28 de dezembro de 2015

Problemas com conectividade





Para as escolas que possuem internet pelo PBLE - Programa Banda Larga nas Escolas (FNDE) e tiverem problemas de conectividade, seguem algumas orientações:

 

- Primeiro fale com a sua operadora. Anote e guarde o protocolo de atendimento que ela fornecer, bem como data da ligação e nome do(a) atendente.



Nº de telefone: BRASIL TELECOM/OI - 0800 648 1412 ou 0800 031 8031

Obs.: na hora da ligação tenha em mãos o nº do INEP da escola e o nº do circuito de dados.

Caso a operadora informar que o nº do INEP não existe, ou a resposta for inadequada, contate com a ANATEL (orientações abaixo)

 

A ANATEL criou um canal para denúncias que visa melhorar a eficácia na resolução de problemas com as prestadoras de serviço. Na hora de fazer a reclamação no site da ANATEL, o registro deve ser feito, preferencialmente, com o nome e CPF do(a) Diretor(a) da Escola, com o nº de protocolo de atendimento da operadora, nº do INEP da Escola e nº do circuito de dados.

Você pode entrar em contato com a ANATEL pelo site www.anatel.gov.br


- Clique em CONSUMIDOR

- Clique em QUER RECLAMAR

- Clique em SAIBA COMO

Abrirá uma página com o título SAIBA COMO RECLAMAR DE SUA PRESTADORA.

Vá até o fim da página e clique em REGISTRE SUA RECLAMAÇÃO.

Abrirá outra tela: FOCUS SUPORTE DE ATENDIMEMTO AOS USUÁRIOS.

- Primeiro faça o seu cadastro, clicando em AINDA NÃO SOU CADASTRADO.

Na outra tela, preencha todos os dados solicitados e clique em CADASTRAR.

Feito isso, na próxima tela clique em FALE CONOSCO.

Clique em REGISTRAR SOLICITAÇÃO.

Escolha o tipo de atendimento: reclamação, informação, sugestão ou denúncia.

Assim que você registrar a solicitação, o sistema gera um número e é através desse número que você pode acompanhar o andamento do seu pedido.

 

Assim que recebe a sua reclamação, a ANATEL a encaminha para a sua operadora de serviços, que terá 05 (cinco) dias úteis para dar uma resposta ou solução. Será a operadora e não a ANATEL quem irá lhe responder. Você pode acompanhar o andamento da solicitação pela internet, no site da ANATEL, ou ligando para o 1331. Neste último caso, você não precisa nem esperar o atendente. Basta digitar o número da solicitação, quando indicado.

 

Se, após cinco dias úteis, você não receber uma resposta de sua operadora, entre em contato a ANATEL para reiterar sua reclamação. Caso a operadora tenha respondido, mas a resposta não tiver sido adequada, você tem o prazo de ate 15 (quinze) dias úteis (contados a partir da resposta) para voltar a entrar em contato com a ANATEL e solicitar a reabertura da reclamação original.

 

quarta-feira, 2 de dezembro de 2015

Dica da Semana: como alterar a rotação de páginas em PDF


É possível girar todas ou algumas páginas em um documento PDF, usando as ferramentas de giro no painel Miniaturas de página ou usando a opção Girar. A rotação usa como base incrementos de 90 graus. Mas, só é possível alterar temporariamente a rotação. Isto é, não dá para salvar a(s) página(s) permanentemente na posição alterada.

O aplicativo online PDF ROTATE permite a alteração da rotação da página e o seu salvamento. Basta acessar o link https://www.pdfrotate.com/.



terça-feira, 1 de dezembro de 2015

Aluno da 16ª CRE é medalha de prata, nível 1, da 11ª Olímpiada Brasileira de Matemática



O aluno Vitor Lorenson Bortolini, do 6º ano, da E.E.E.F. 1º de Maio, de Serafina Corrêa, foi contemplado com medalha de prata Nível 1, pela sua participação na 11ª Olimpíada Brasileira de Matemática das Escolas Públicas (OBMEP 2015).

Vitor Lorenson Bortolini

E.E.E.F. 1º de Maio (Serafina Corrêa)



Nessa edição da OBMEP foram quase 18 milhões de estudantes inscritos.

A divulgação dos resultados ocorreu em 27 de novembro e, além do aluno Vítor Lorenson Bortolini, a Escola 1º de Maio teve vários premiados: com Menção Honrosa os alunos Bruna Baldissera, Jonathan Dalmas, Gustavo Cassel, Alan Locatelli e Taylor Maranoski.

Os alunos medalhistas na Obmep 2015 serão convidados pelo Impa a participar do Programa de Iniciação Científica Jr. (PIC), a ser realizado em 2016, com direito a uma bolsa-auxílio do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq/MCTI).

O que é a OBMEP?


A 11ª Olimpíada Brasileira de Matemática das Escolas Públicas (OBMEP 2015) é dirigida aos alunos do 6º ao 9º ano do Ensino Fundamental e aos alunos do Ensino Médio das escolas públicas municipais, estaduais e federais, que concorrem a prêmios de acordo com a sua classificação nas provas. 

A OBMEP tem como objetivos: Estimular e promover o estudo da Matemática entre alunos das escolas públicas; Contribuir para a melhoria da qualidade da Educação Básica; Identificar jovens talentos e incentivar seu ingresso nas áreas científicas e tecnológicas; Incentivar o aperfeiçoamento dos professores das escolas públicas, contribuindo para a sua valorização profissional; Contribuir para a integração das escolas públicas com as universidades públicas, os institutos de pesquisa e as sociedades científicas; Promover a inclusão social por meio da difusão do conhecimento. 

Os Participantes são divididos em níveis Nível 1 – alunos matriculados em 2015 no 6º ou 7º ano do Ensino Fundamental. Nível 2 – alunos matriculados em 2015 no 8º ou 9º ano do Ensino Fundamental. Nível 3 – alunos matriculados em 2015 em qualquer ano do Ensino Médio. 

Na Primeira Fase é aplicada uma prova objetiva (múltipla escolha) a todos os alunos inscritos pelas escolas. As provas são corrigidas pelos professores das próprias escolas, seguindo as instruções e os gabaritos elaborados pela Coordenação Geral da OBMEP. 

Na Segunda Fase é aplicada uma prova discursiva aos alunos selecionados pelas escolas. Esta é enviada para OBMEP e corrigida pela mesma, com sede no RJ.
A premiação ocorre na seguinte modalidade:

  •  Medalhas de Ouro: Nos níveis 1 e 2, serão concedidas medalhas de ouro aos 200 (duzentos) alunos que obtiverem as maiores notas na prova da Segunda Fase de cada um destes níveis. No Nível 3, serão concedidas medalhas de ouro aos 100 (cem) alunos que obtiverem as maiores notas na prova da Segunda Fase do Nível 3.
  • Medalhas de Prata: Em cada nível, serão concedidas medalhas de prata aos 500 (quinhentos) alunos que obtiverem as maiores notas na prova da Segunda Fase, excluídas as notas dos alunos premiados com medalhas de ouro.